COURIER SERVICES

خلاصه

منظور از کوریر همان پیک خودمان است و کوریر سرویس (Courier Service) آن شرکتی است که خدمات حمل بار و بسته را انجام می‌دهد.

access_time ۱۴۰۰ يکشنبه ۱۱ مهر
remove_red_eye 174بازدید
COURIER SERVICES

لغت نامه لجستیک: کوریر سرویس (Courier Service)

منظور از کوریر همان پیک خودمان است و کوریر سرویس (Courier Service) آن شرکتی است که خدمات حمل بار و بسته را انجام می‌دهد. کلمه‌ی کوریر که در این عبارت آمده، معنای گسترده‌ای دارد. ممکن است یک کوریر سرویس از هواپیما و کشتی برای حمل بار استفاده کند و شرکتی دیگر، ماشین‌های سنگین مثل تریلی، کامیون و تریلی را برای حمل جاده‌ای به کار بگیرد. از وسایلی موتوری و غیرموتوری تک‌نفره هم در حجم زیاد در کوریر سرویس‌ها استفاده می‌شود. بسیاری از شرکت‌های کوریر سرویس در کنار استفاده‌ی گسترده از موتور سیکلت، چیزهای دیگری از قبیل دوچرخه، اسکوتر و حتی خود افراد پیاده را هم به عنوان یک کوریر قبول دارند. .

کوریر سرویس چیست و چه کارهایی انجام می‌دهد؟

وظیفه‌ی اصلی کوریر سرویس‌ها، رساندن بسته مشتریان به مقصد مورد نظر آن‌ها است. یک کوریر سرویس می‌تواند واسطه‌ای در کسب‌وکارهای B2C و B2B باشد؛ یعنی برای یک کوریر هیچ فرقی ندارد که قرار است بسته‌ی یک فروشگاه اینترنتی را به دست مشتری نهایی‌اش برساند یا اینکه باید بسته‌ای را از یک سازمان بگیرد و به سازمان دیگری تحویل دهد. این کار باید در سریع‌ترین زمان ممکن انجام شود و در این شرکت‌ها، هیچ‌گونه عذر و بهانه‌ای برای دیر رساندن کالا قابل قبول نیست. یک شرکت کوریر سرویس باید بتواند بسته را از در منزل مشتری دریافت کند و در منزل گیرنده به او تحویل دهد؛ یعنی لزوما قرار نیست خود مشتری به شعبه‌های کوریر سرویس مراجعه کند. با آوردن این تعریف از شرح کار یک شرکت کوریر سرویس، لازم است به عبارت‌های فرست مایل دلیوری و لست مایل دلیوری هم اشاره شود. این دو عبارت، کار شرکت‌‎های لجستیک را به 2 بخش تقسیم می‌کنند که گرفتن بسته از فرستنده با نام فرست مایل و تحویل دادن آن به گیرنده با نام لست مایل شناخته می‌شود. بسته‌ای که توسط یک کوریر سرویس جابجا می‌شود می‌تواند یک پاکت نامه‌ی ساده باشد یا یک کالای باارزش را درون خود داشته باشد. چیزی که در این کار ارزش دارد، تحویل دادن امن و سریع بسته است.

دامنه کاری کوریر سرویس تا کجا است؟

یک شرکت کوریر سرویس معمولا به حد و مرزهای جغرافیایی وابستگی ندارد و سعی می‌کند بین‌المللی فکر کند. البته شرکت‌های زیادی هم وجود دارند که تنها در مرزهای یک کشور کار می‌کنند و به بقیه‌ی دنیا کاری ندارند. اما آن کوریر سرویسی موفق است که بتواند هر باری را از هر نقطه‌ی دنیا به یک نقطه‌ی دیگر آن برساند. دنیای ما به این سمت حرکت کرده که بسیاری از عزیزان‌مان مجبور شده‌اند به کشورهای دیگر مهاجرت کنند و برای رساندن بسته‌ای به دست آنها، ناچاریم از شرکت‌های حمل و نقل کمک بگیریم. به غیر از بسته‌هایی که برای اعضای خانواده فرستاده می‌شوند، بسته‌هایی که بین شرکت‌ها جابجا می‌شوند هم به یک واسط بین‌المللی نیاز دارند. کافی است به نمونه‌های موفق بین‌المللی نگاه کنید؛ آنهایی که معروف شده‌اند و در میان مردم تمام دنیا شناخته‌شده هستند، چنین رویکردی به قضیه‌ی حمل بار داشته‌اند.

COURIER SERVICES